Objeto y alcance del servicio

Hyde Park Consultoría Administrativa y Archivo Digital (en adelante, "Hyde Park") presta servicios técnicos de soporte operativo consistentes en la digitalización de documentos de oficina, organización de archivos físicos y estructuración de flujos de trabajo internos para empresas. Estos servicios no incluyen asesoría jurídica, representación legal, ni ninguna actividad reservada a profesionales del derecho. El cliente reconoce que el alcance del servicio es exclusivamente administrativo y documental.

Los términos aquí descritos aplican a todos los servicios contratados a través del sitio web hydeparkchambers.com, por correo electrónico, teléfono o cualquier otro medio. La contratación de cualquier servicio implica la aceptación plena de estas condiciones.

Obligaciones del cliente

El cliente se obliga a:

• Entregar los documentos en el estado y formato acordado, garantizando que tiene la titularidad o autorización suficiente para su tratamiento.
• Proporcionar información veraz y completa sobre el contenido y la naturaleza de los documentos, especialmente si contienen datos personales o sensibles.
• No incluir documentos que requieran tratamiento legal, judicial o notarial, salvo que se haya acordado expresamente un servicio de custodia temporal.
• Abonar el precio del servicio en los plazos y condiciones establecidos en la factura correspondiente.
• Comunicar cualquier cambio en los datos de contacto o en la estructura de la empresa que pueda afectar a la prestación del servicio.

Obligaciones de Hyde Park

Hyde Park se compromete a:

• Ejecutar los servicios contratados con diligencia profesional, siguiendo los procedimientos técnicos establecidos para cada tipo de trabajo.
• Mantener la confidencialidad de toda la información y documentos a los que tenga acceso durante la prestación del servicio.
• Implementar medidas de seguridad físicas y digitales para proteger los documentos contra pérdida, daño o acceso no autorizado.
• Entregar los archivos digitales en el formato y plazo acordados, salvo causa de fuerza mayor.
• Informar al cliente sobre cualquier incidencia que pueda afectar a la calidad o al plazo de entrega.

Limitación de responsabilidad

Hyde Park no será responsable por daños indirectos, pérdida de beneficios o interrupción del negocio del cliente, incluso si se hubiera advertido de la posibilidad de tales daños. La responsabilidad total de Hyde Park en relación con cualquier servicio prestado se limita al importe abonado por el cliente por dicho servicio en los doce meses anteriores al hecho que origine la reclamación.

Hyde Park no garantiza que los documentos digitalizados tengan validez legal o probatoria en procedimientos judiciales o administrativos, salvo que se haya contratado expresamente un servicio de certificación digital con ese fin. El cliente asume la responsabilidad de verificar la admisibilidad de los documentos digitalizados ante terceros.

Propiedad intelectual y uso de los archivos

Los documentos originales y los archivos digitales resultantes del servicio son propiedad del cliente. Hyde Park no adquiere ningún derecho de propiedad sobre el contenido de los documentos tratados. No obstante, Hyde Park se reserva el derecho de utilizar, previa anonimización, muestras de los trabajos realizados con fines de promoción comercial, salvo que el cliente manifieste expresamente su oposición por escrito.

Confidencialidad y protección de datos

Hyde Park tratará los datos personales a los que tenga acceso conforme a lo establecido en la Política de Privacidad disponible en el sitio web. Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información intercambiada durante la vigencia del servicio y durante un plazo de cinco años después de su finalización.

En caso de que el cliente actúe como responsable del tratamiento de datos personales, Hyde Park actuará como encargado del tratamiento, y ambas partes suscribirán el correspondiente contrato de encargo de tratamiento si así lo exige la normativa aplicable.

Precio y condiciones de pago

Los precios de los servicios se indican en la propuesta comercial o en la factura correspondiente. El pago se realizará mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito o cualquier otro medio acordado por escrito. Los plazos de pago se especifican en cada factura; el impago en el plazo establecido dará derecho a Hyde Park a suspender la prestación del servicio hasta la regularización de la deuda.

En caso de demora en el pago, se aplicará un interés de demora del 2% mensual sobre el importe pendiente, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.

Cancelación y modificación del servicio

El cliente puede cancelar un servicio en cualquier momento mediante comunicación escrita a info@hydeparkchambers.com. En caso de cancelación antes de que Hyde Park haya iniciado el trabajo, se reembolsará el importe íntegro. Si el trabajo ya ha comenzado, se facturarán los servicios efectivamente prestados hasta la fecha de cancelación, y se reembolsará la diferencia.

Hyde Park se reserva el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento, notificándolo al cliente con al menos 15 días de antelación. Si el cliente no acepta las nuevas condiciones, podrá rescindir el contrato sin penalización en los 30 días siguientes a la notificación.

Vigencia y rescisión

Estas condiciones entrarán en vigor en la fecha de contratación del primer servicio y permanecerán vigentes mientras el cliente mantenga una relación comercial activa con Hyde Park. Cualquiera de las partes puede rescindir la relación contractual mediante comunicación escrita con 30 días de antelación, sin necesidad de alegar causa.

Hyde Park podrá rescindir de forma inmediata la relación si el cliente incumple cualquiera de las obligaciones esenciales descritas en estas condiciones, especialmente las relativas a la veracidad de la información proporcionada o al pago del precio.

Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia que surja en relación con la interpretación o ejecución de estas condiciones, las partes se someten a la jurisdicción de los juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Para cualquier consulta sobre estas condiciones, puede contactar con nosotros en la dirección 39001 Jacinto View, por teléfono en el 330.997.1089 o por correo electrónico en info@hydeparkchambers.com.